Обмін та повернення електроінструменту в SvarkaBolgarka

Купуючи техніку в інтернет-магазині SvarkaBolgarka, ви можете бути впевнені у захисті своїх прав. Ми працюємо суворо в межах законодавства України та керуємося Законом «Про захист прав споживачів».

Відповідно до статті 9 цього Закону, ви маєте право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів (не враховуючи день покупки). Це стосується випадків, коли інструмент не підійшов за потужністю, габаритами або технічними характеристиками.

5 кроків для швидкого повернення:

1. Перевірте стан: Переконайтеся, що на інструменті (болгарці, зварювальному апараті, компресорі тощо) немає слідів використання, пилу чи подряпин.
2. Збережіть пакування: Заводська коробка, пломби та захисні плівки мають бути цілими.
3. Підготуйте документи: Чек, накладна та заповнений гарантійний талон.
4. Зателефонуйте нам: Повідомте менеджера про намір повернути товар для отримання реквізитів.
5. Відправте товар: Надішліть посилку «Новою Поштою» без накладеного платежу.

Гарантійне обслуговування та сервіс

Якщо ви виявили несправність інструменту після початку роботи, вступають у дію умови гарантії. Кожен бренд (Дніпро-М, Procraft, Forte) має власну мережу сервісних центрів по всій Україні. Ми завжди допоможемо вам знайти найближчу майстерню або організуємо гарантійний ремонт через наш магазин.

Важливо: Перед відправкою паливного інструменту (бензокоси, пили) обов'язково зливайте залишки палива та мастила згідно з правилами перевезення «Нової Пошти».

Залишилися питання? Перейдіть до нашого каталогу - електроінструмент, бензоінструмент, зварювальне обладнання або зателефонуйте менеджеру для консультації.