Гарантия

Гарантийные обязательства

На всю продукцию нашего интернет-магазина предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по сервисному обслуживанию.

Все товары имеют сертификаты соответствующие стандартам Украины.

Перед отправкой  товар в обязательном порядке проходит проверку на работоспособность в различных режимах и на комплектность.

После чего выписывается гарантийный талон, на основании которого производится сервисное обслуживание, обмен и возврат товара, также, в данном документе указывается дата продажи и срок гарантии изделия.

Также срок гарантии указывается на сайте,  либо в соответствующем документе, который входит в комплект товара.

Гарантийные и послегарантийные обязательства нашего магазина полностью соответствуют Закону Украины «О защите прав потребителя».

В случае обнаружения неисправности в приобретенном изделии, Вам необходимо обратится в наш интернет-магазин и мы в минимальные сроки решим вопрос с ремонтом или заменой изделия.

Гарантийные обязательства распространяются на товар без видимых механических повреждений, при полной комплектности и целостности заводской упаковки.

Доставка товара на гарантийную экспертизу осуществляется за счет покупателя. В  случае, если  выявлен заводской брак, мы полностью компенсируем затраты на транспортировку изделия.

По заключению сервисного центра, при отсутствии нарушений инструкции по эксплуатации возможны: гарантийный ремонт или замена товара.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» Покупатель имеет право обменять или вернуть товар в течении 14 дней с момента покупки товара.

Внимание! Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в эксплуатации и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, с полной комплектацией.

Обратный звонок